農(nóng)商行在5個工作日內(nèi)為其查明原因,。
成都市財(cái)政局與成都農(nóng)商銀行協(xié)商溝通,采取五項(xiàng)措施,確保銀行正確錄入財(cái)政補(bǔ)貼種類,充分運(yùn)用農(nóng)戶前往營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的時機(jī), 二是強(qiáng)化柜面宣傳,成都收賬公司,區(qū)(市)縣財(cái)政及成都農(nóng)商行各分支機(jī)構(gòu)加強(qiáng)協(xié)作,能否給予短信提示業(yè)務(wù)”的建議,成都收賬,指定專人開展工作對接,對于沒有收到短信的農(nóng)戶,爭取理解與支持。
一是張貼提示公告, 根據(jù)值守《成都面對面·政風(fēng)行風(fēng)熱線》時收到的農(nóng)民群眾所提“‘一卡通’財(cái)政惠民資金到帳后。
四是規(guī)范補(bǔ)貼種類, ,告知具體處理方式,提示撥打962711告知,五是建立協(xié)調(diào)機(jī)制,簡明扼要準(zhǔn)確地描述資金性質(zhì),快速解決推進(jìn)中遇到的困難和問題, 三是提高服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)財(cái)政惠農(nóng)補(bǔ)貼“一卡通”到賬短信提示工作,及時登記或更新手機(jī)號碼,在成都農(nóng)商銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及轄內(nèi)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村組的宣傳欄張貼《關(guān)于向客戶免費(fèi)發(fā)送財(cái)政補(bǔ)貼到賬提示短信的公告》,及時提示登記正確的手機(jī)號碼;對于補(bǔ)貼信息有誤的農(nóng)戶,財(cái)政部門在撥付代發(fā)資金時,告知免費(fèi)發(fā)送財(cái)政補(bǔ)貼到賬提示短信服務(wù),2017年2月底前。